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我们正在寻找一位高度驱动的高级绩效营销经理,负责付费媒体、分析、CRM和电子邮件自动化。这是一个需要亲自参与的内部职位,适合能够构建、执行、优化和报告而无需依赖大型团队或代理商结构的人。该职位适合在初创公司、成长型公司、小型企业或创始人领导的公司工作。此职位不适合那些经验主要在代理商、大公司或高度隔离的公司工作的候选人。需要熟悉Zoho CRM和更广泛的Zoho生态系统。关键职责包括:付费媒体与增长、分析跟踪与报告、CRM和电子邮件自动化操作以及跨职能协作。
8年以上相关经验,毕业后在绩效营销、增长营销、分析、CRM或营销自动化领域工作。其中4年必须在初创公司。必须在初创公司、成长型公司、小型企业或精益的内部增长环境中工作。必须拥有直接内部所有权的成果,如潜在客户、CAC、ROAS、CPA/CPL、转化率、管道贡献和报告准确性。不适合那些背景主要在代理商、大公司或仅管理孤立广告任务的候选人。必须有Google Ads和付费社交媒体平台(如Meta、LinkedIn和/或TikTok)的实战经验。必须有GA4、Google Tag Manager、转换跟踪、Looker / Looker Studio或类似报告工具的实战经验。必须有CRM和电子邮件自动化经验,包括工作流、培育旅程、分段、路由和报告。熟悉Zoho CRM / Zoho生态系统是高度优先的。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。