学习池在美国招聘客户成功经理 | LinkedIn

学习池是全球增长最快的在线学习公司之一，服务超过2000名客户和2400万学习者。我们的专家团队创建内容和技术解决方案，帮助现代领导者实现有意义的学习成果。我们致力于客户成功，客户信任我们提供长期价值、良好的投资回报和优质客户服务。学习池欢迎所有背景的激情人才。我们是一支在欧洲和北美办公和远程工作的多样化团队。我们以共同的工作为傲，并致力于以可持续的方式构建优质软件。如果你有我们寻找的才能并渴望加入一个重视创造力和赋能的团队，就联系我们。这个职位提供了参与和成为在线学习世界一部分的绝佳机会。

成功的候选人将展示

• 有关系建设经验：管理并增长长期B2B客户关系，作为客户解决问题的可信合作伙伴。
• 企业经验：能够管理中市场到企业客户的组合，推动续约和高水平的保留。
• 客户导向的心态：对交付卓越的客户体验和帮助客户实现产品最大价值的强烈热情。
• 商业意识：能够支持销售，识别账户内的增长机会同时保持客户信任。
• 强烈的沟通技能：能够清晰沟通并与客户和内部利益相关者建立积极关系。
• 成果导向的方法：专注于实现可衡量的结果，包括GRR、续约目标和NPS。
• 技术好奇心：自信使用SaaS技术并希望成为产品专家。
• 协作的工作风格：有跨职能团队合作经验，以实现共享目标和改善客户结果的经验。
• 经验：在客户面对角色工作，理想在VC/PE支持的SaaS或L&D环境中工作，对客户成功有真正的热情。

学习池是一家快速成长的在线学习公司，服务超过2000名客户和2400万学习者。我们的专家团队创建内容和技术解决方案，帮助现代领导者实现有意义的学习成果。我们致力于客户成功，客户信任我们提供长期价值、良好的投资回报和优质客户服务。