客户成功经理（远程）

YQN寻求一个积极主动、以客户为导向的客户成功经理（远程），负责确保客户满意度，推动客户保留，解决运营问题，协调客户与内部团队之间的跨职能沟通。该职位需要高度组织性、响应性、问题解决能力，并在快节奏环境中管理客户关系。优先考虑有物流、供应链、电商、SaaS或3PL仓储经验的候选人。

本科优先；3年以上客户成功、账户管理、客户服务等相关经验；物流、运输、3PL、供应链或电商行业经验优先；强大的沟通和人际能力；出色的解决问题和组织能力；能同时管理多个账户和优先级；适应远程工作环境；熟练使用Microsoft Office、Google Workspace和CRM系统；英语和中文双语能力优先

薪酬：$80k - $120k/月；带薪假期和节日；医疗/牙科/视力保险；401(k)；公司内部职业发展机会；灵活的远程工作环境

YQN是领先的国际物流一站式在线服务平台，提供全面的国际物流服务，包括FCL、LCL、空运、铁路服务、卡车运输、报关、仓储、货物保险、bulk cargo服务、目的港服务等。已与COSCO Shipping、Maersk Line、Sinotrans等领先海运公司和物流服务提供商建立战略合作伙伴关系。