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负责设计和执行全面的测试策略,涵盖功能性、集成、API、UI、回归和性能测试;构建并维护可扩展的自动化框架和测试套件,集成到CI/CD流水线中;执行探索性测试和手动测试;负责发布验证流程,包括冒烟测试、回归测试和质量签核建议;分析质量指标、缺陷趋势和测试覆盖率以识别改进点;与开发人员和工程团队紧密合作以提高测试性并推动质量优先的工程文化;验证AI驱动和语音功能,包括API、工作流程、延迟、回退行为和用户体验。
3年以上软件质量保证或QA工程经验;熟悉自动化工具如Playwright、Selenium、Cypress、JMeter等;有设计和执行测试计划、回归套件和自动化测试策略的 proven 经验;熟悉软件测试方法论和现代QA实践;具备优秀的解决问题、沟通和协作能力;有CI/CD流水线和DevOps环境经验者优先;有AI辅助开发工具或测试AI驱动应用经验者优先;熟悉代理AI系统或现代AI工作流者优先。
我们与一家创新科技公司合作,该公司正在构建可扩展的数字产品和下一代AI驱动的平台。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。