客户支持
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我们正在塑造在线成功的未来——由AI和由人驱动。拥有900+名才华横溢的专业人员和超过400万客户,我们在150个国家帮助创作者和企业家更快更简单地将想法变为现实。
我们的使命:提供帮助个人和小企业在线成功更快更简单的工具。
我们的文化:由10条公司原则引导。
我们的成功公式:客户至上,创新产品,和才华横溢的团队。
在Hostinger担任AI质量工程师,你将不仅仅测试功能,你将定义AI系统中“正确”意味着什么。这并不是一个传统QA角色,有预定义的测试用例或稳定的规范。
你将工作在高不确定性中,产品每周都在演变,规则仍在被编写。
你的影响将超越发现错误——你将塑造我们如何评估Hostinger的AI,定义最佳实践,影响产品决策,并提高智能工具的质量标准。
这个角色是为那些将不确定性视为机会,而不是混乱的人准备的——那些不等待文档,但创造它,且在我们的AI产品未来建立信心的人。
好奇了解更多?联系你的团队:Rima Leitienė,QA Lead
4+年软件质量工程经验(有AI产品经验是加分项)。
强批判性思维——你从第一性原理推理,而不是模板。
有网页测试和自动化经验(Playwright, Cypress, Selenium, 或类似工具),有强编程技能(TypeScript是加分项)和自信工作与API、日志、调试工具和数据。
有API手动测试和自动化经验(Postman, Rest Assured, Swagger, 或类似工具)。
有数据库(MySQL或类似)经验。
能定义和衡量质量超越“它工作”,包括有意义的指标和评估标准。
对AI系统内部运作有强烈兴趣,有快速学习新工具和技术的渴望。
在不确定性中感到舒适——没有文档,没有先例,没有人可以问。
积极、分析、坚持不懈,有强英语沟通能力。
🚀 360成长:我们提供无限制的学习机会:访问Reforge和CoachHub平台,全球会议,反馈文化,数字图书馆,行业领先的订阅。通过内部流动性提升职业,与一个渴望分享知识和支持你成功的团队一起成长。
🎯 自由与责任:按你自己的方式工作,无论是在家还是世界任何地方。有家庭办公室预算,你可以提升你的工作空间。享受灵活管理时间的同时,在快速、动态的环境中实现你的想法。
💪 健康简化:你的健康是第一位,公司提供的病假,20天带薪暂停日,Headspace订阅,以及重新充电假。参与以健康为中心的活动,享受优先考虑健康的生活方式的平衡。
🎉 努力工作——尽情玩乐:庆祝你的成就,参加Town Hall,Meet the Client项目,团队建设经历,以及工作假期。庆祝生活中的大时刻,如婚礼、新父母、毕业等的里程碑礼物。
我们正在塑造在线成功的未来——由AI和由人驱动。拥有900+名才华横溢的专业人员和超过400万客户,我们在150个国家帮助创作者和企业家更快更简单地将想法变为现实。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。