人力资源运营经理

Karbon是会计事务所AI赋能的实践管理软件全球领导者。我们提供获奖的云平台，帮助成千上万的会计专业人士更高效地协作。我们有40个国家的客户，已成长为一个全球分布的团队，覆盖美国、澳大利亚、新西兰、加拿大、英国和菲律宾。我们资金充足，G2排名第一，快速成长，拥有以员工为中心的文化，获得Great Place To Work®认证，并列在《财富》杂志的最佳小型工作场所™名单上。Our People团队是一个高性能团队，深植于Karbonites和价值观。我们正在寻找一个运营领导者，其核心是AI原生的，构建可扩展的系统，将代理工作流视为现代People Operations功能的基础。向VP of People汇报，该角色拥有运营背骨，负责在六个国家招聘、入职和支持Karbonites，有明确的增长路线图。这不是协调角色，也不是关闭工单的角色。你将花时间设计工作如何完成，而不是亲自做任何agent可以完成的工作。你将拥有People Ops的运营引擎，有有意义的TA叠加（预测、报告、数据完整性）和福利所有权嵌入角色中。你将被衡量如何多大比例的引擎在无人干预下运行。

5年以上People Operations或HR Ops经验，至少有领导或团队负责人经验。必要的SaaS或高速成长科技经验。你理解全球多实体People功能如何运作以及在规模上如何破裂。深厚的AI工具、代理构建器和代理工作流的动手能力。你亲自构建、部署和维护拥有真实运营工作的代理，而不是仅仅实验。强的技术直觉：舒适于API、集成、自动化平台（Zapier、Make、n8n等），以及提示工程作为核心技艺，而非边缘技能。多国家HR Ops经验优先，但不必要，理想情况下覆盖美国、英国、澳大利亚/新西兰、加拿大和菲律宾。证明能力从零开始重新设计运营流程，而不是逐步改进，有明确的自动化优先于头数。对美国福利管理有工作知识，包括开放注册、承运商管理、合规（ACA、ERISA基础）。多司法管辖区HR合规经验，有判断何时AI可以拥有合规任务，何时需要人类。数据熟练：你构建运营仪表板，你原生读取 funnel 指标，你用AI深入比工具允许更深入。系统思考者，能同时持有People Ops、TA和福利的完整运营图景，并设计如何相互交织。Player-coach心态：资深到独立操作，愿意自己构建和交付工作，有成长支柱的轨迹和胃口。 unquestioned integrity，高EQ，与敏感员工和候选数据的 discretion。对AI如何改变People function的真正兴奋，和对AI原生HR操作应如何外观的强烈观点。

灵活时间假，每年鼓励使用4周；公司支付医疗费（你和符合条件的配偶/伴侣及依赖者）；支付牙科和视力，符合条件的配偶/伴侣及依赖者；401(k)公司匹配；灵活支出账户；最多8周带薪育儿假；远程办公 stipend；与经验丰富的高性能团队一起工作；协作、团队导向文化，拥抱多样性，投资发展和一致反馈；快速成长公司，坚信从内部提拔高绩效者。

Karbon是会计事务所AI赋能的实践管理软件全球领导者。我们提供获奖的云平台，帮助成千上万的会计专业人士更高效地协作。我们有40个国家的客户，已成长为一个全球分布的团队，覆盖美国、澳大利亚、新西兰、加拿大、英国和菲律宾。我们资金充足，G2排名第一，快速成长，拥有以员工为中心的文化，获得Great Place To Work®认证，并列在《财富》杂志的最佳小型工作场所™名单上。