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客户支持
$1500 - $2000 / month
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GMGN #Tools$150k-200k
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该职位是全职远程职位,要求数据科学家分析、建模和解释复杂数据集以指导和提升Fini的AI能力。您将开发数据分析管道,设计算法,创建有影响力的数据可视化,并与跨职能团队合作开发符合客户需求的解决方案。您还将负责优化AI系统以确保高准确性和符合行业标准。
在数据科学领域有深厚的专业知识,能够设计和实施机器学习模型。
熟悉统计学和数据分析,能够提取有价值的商业洞察。
具备数据分析和数据可视化经验,能够将复杂信息以用户友好的方式呈现。
熟悉现代AI工具和软件;能够与API和数据集成工作是加分项。
优秀的解决问题、沟通和协作能力。
计算机科学、数据科学、统计学或相关领域的学士或硕士学位优先。
有处理大规模数据集和构建可扩展数据解决方案经验者优先。
Fini是一家AI驱动的解决方案提供商,专注于通过精准可靠的客户问题解决来提升客户支持效率。其技术被金融科技、SaaS和市场平台中的中型企业及企业B2C公司广泛采用,自动化关键工作流中的80%支持工单,同时符合SOC 2、GDPR和ISO 27001等合规标准。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。