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客户支持
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GMGN #Tools$150k-200k
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远程服务台支持专员需协助用户解决技术问题、服务请求及系统故障排查,确保支持流程高效运作。职责包括处理工单、故障排查、远程系统协助、记录支持交互、升级复杂问题及维护服务质量标准。
服务台或技术支持经验优先;了解故障排查流程和支持系统;具备良好沟通与客户服务能力;能适应远程技术环境;具备可靠的居家办公环境和网络连接
每月薪酬:5,300美元至6,100美元;全远程服务台机会;提供IT支持培训;长期职业发展潜力;支持性的远程团队环境
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。