客户服务中心-预订 | 在线

职位概述：我们正在寻找服务导向且注重细节的人才，加入我们的团队担任客户服务中心-预订职位。该职位专注于协助客户协调酒店、度假村及旅行相关服务的预订，管理预订细节，并提供流畅积极的客户体验。这是一个酒店和旅行领域的初级机会，无需 prior experience。提供培训和支持。

关键职责：协助客户完成酒店、度假村及旅行相关服务的预订；提供关于预订细节和可用性的清晰专业沟通；支持从咨询到确认的预订流程；审查预订信息的准确性（包括日期和客人详情）；维护客户预订和沟通记录的有序性；提供后续支持并回应客户问题。

资格要求：强大的沟通能力，以客户为中心；有条理且注重细节；能够使用在线系统和预订工具；能够独立管理任务；具有客户服务、酒店业或行政经验者优先。

我们提供：结构化的入职培训；访问预订系统和旅行资源；持续的支持和职业发展；灵活的工作环境；协作和支持性的团队文化。

强沟通能力，以客户为中心；有条理且注重细节；能够使用在线系统和预订工具；能够独立管理任务；客户服务、酒店业或行政经验者优先。

结构化的入职培训；访问预订系统和旅行资源；持续的支持和职业发展；灵活的工作环境；协作和支持性的团队文化。

提供酒店和旅行领域的客户服务及预订解决方案的公司。