远程客户服务代表

客户服务代表需处理客户订单、解决客户问题、处理咨询、交叉核对、加速处理及与供应商、客户和销售代表沟通。需具备主动解决问题、自信决策和自我驱动的能力。远程工作，需对自己的成功负责，并主动支持客户。要求客户导向、好奇、享受在虚拟环境中与他人合作。

高中文凭或同等学历；学士学位加分。至少1年连续呼叫/客服中心经验。CRM经验优先，Salesforce、C4C等优先。具备关键客户代表经验，管理高价值战略客户，注重关系管理、客户留存和营收增长者优先。具备KPI和指标经验。

全面福利包包括医疗、牙科、视力保险，健康储蓄账户，401(k)计划公司匹配，员工股票购买计划。员工享有11天带薪假期，每年积累18天带薪假，可获得志愿服务假和6周100%带薪育儿假（除外某些提供带薪家庭假的州）。

Avantor是一家全球领先的科学公司，致力于通过发现和克服挑战推动生命改变的科学。我们的工作为患者带来新治疗方案，帮助癌症幸存者为女儿举办婚礼，使小男孩首次听到母亲的声音。Avantor致力于帮助你成长，提供多样、公平和包容的文化，支持你的职业发展。