远程
全职
客户支持
$1500 - $2000 / month
G
GMGN #Tools$150k-200k
加载中...
该职位是全职远程职位,负责开发和优化机器学习模型以提升 Fini 的 AI 能力。职责包括收集、清洗和分析大规模数据集,通过统计分析提取可操作见解,并可视化数据趋势。需与跨职能团队紧密合作,支持产品开发、确保合规标准并解决客户支持挑战。
精通数据科学和开发机器学习模型;具备统计学基础,包括概率、假设检验和预测建模;有数据可视化工具使用经验;熟练掌握 Python 或 R 等编程语言;熟悉云平台、数据库和 API;具备独立解决问题的能力;有 AI 相关经验或客户支持分析经验者优先。
Fini 是一家专注于客户支持的 AI 解决方案提供商,通过智能算法帮助企业高效处理客户问题。已服务超过 100 万客户工单,涵盖金融科技、SaaS 等领域,符合 SOC 2、GDPR 等合规标准。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。