客户支持
$1500 - $2000 / month
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职责包括执行数据分析和建模以支持产品开发并生成见解;使用Python、SQL、AWS服务、数据可视化工具和现代分析平台;应用统计方法、机器学习技术以及探索性数据分析以解决业务和产品挑战;贡献数据管道、数据质量改进和分析组件;使用AI辅助工具加速编码、测试、分析和文档编写。要求包括持有数据科学、分析、计算机科学、数学、工程或相关领域的学士或硕士学位;具备Python数据应用经验;了解关系数据库和SQL;具有实习或学术小组项目中涉及数据或软件协作的经验;证明熟悉机器学习、生成式AI和AI辅助工具。技能包括Python、SQL、AWS云服务;数据可视化工具和现代分析平台;版本控制、CI/CD经验以及数据管道概念。语言能力要求能熟练使用英语。该职位无需出差。工作环境描述为员工主要在家庭办公室环境中工作,需有明确的工作区域,与日常活动分离,并配备必要的技术设备。工作要求包括遵守所有相关的FINEOS全球政策和程序,包括质量、安全、业务连续性、环境系统。员工必须具备有效护照或能够获得有效护照的能力。必须符合所在国家的合法工作要求。
要求持有数据科学、分析、计算机科学、数学、工程或相关领域的学士或硕士学位;具备Python数据应用经验;了解关系数据库和SQL;具有实习或学术小组项目中涉及数据或软件协作的经验;证明熟悉机器学习、生成式AI和AI辅助工具。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。