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该组织在开源软件行业运营,解决软件开发中的安全、合规和风险挑战。其交付的开源软件构建被工程师和AI代理所依赖,客户包括福布斯500强企业及全球行业领导者。公司由知名风投机构支持。该职位负责构建和维护营销团队的分析基础设施、AI代理和技术栈,使营销团队能够有效利用AI,提升效率和绩效。职责包括构建营销仪表板和管道、与销售运营协作、定义归因框架、自动化营销流程、与营销人员开发工具、创建AI代理模板等。要求3-5年市场营销运营或B2B SaaS环境的GTM工程师经验,精通SQL和BigQuery/Snowflake等数据仓库,具备API、webhook和流程工具的自动化经验,熟悉Salesforce、LeanData、Hubspot等工具,有AI工具使用经验。
该组织在开源软件行业运营,解决软件开发中的安全、合规和风险挑战。其交付的开源软件构建被工程师和AI代理所依赖,客户包括福布斯500强企业及全球行业领导者。公司由知名风投机构支持。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。