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具备学士或硕士学历,以及3年以上技术产品经理、产品经理、集成工程师、销售工程师或相关领域经验。有强大的领导力、责任感和创造力,对使用AI工具有浓厚兴趣。具备出色的沟通和人际交往能力。强大的分析和问题解决能力。良好的组织和多任务处理能力。敏锐的细节观。能够适应快节奏的环境,有效优先事项,并应用批判性思维和良好判断力。出色的口头和书面沟通能力,能够与团队成员和客户在各层面有效互动。强烈的个人驱动力、热情、 enthusiasm 和伦理观。了解网络安全行业是加分项。
有竞争力的薪资,公司股票期权,401k选项,医疗、牙科和视力保险,生命和残疾保险,无限制的PTO和慷慨的假期,混合工作环境和通勤福利。
Black Kite是全球第三方网络安全风险情报领域的领导者,被全球超过3000家组织信任。我们为安全和业务领导者提供持续的外部视角,以查看其整个供应商生态系统——将复杂的网络安全、财务和合规信号转化为清晰的风险情报。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。