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负责拉丁美洲地区产品战略与执行,专注于巴西市场激活。需要主导Nium在巴西的直接PIX集成道路图,推动Corretora许可证申请的产品工作流,建立本地基础设施提供商关系,将快速变化的巴西监管要求转化为产品决策,并代表Nium与本地监管机构和企业客户对接。
5年以上金融科技领域产品管理经验,有跨境支付或金融服务领域巴西及拉丁美洲经验;深入理解巴西支付生态系统(PIX、FX服务及监管环境);具备LATAM许可证和合规流程经验;能在资源受限环境中独立决策;精通葡萄牙语和英语,西班牙语为加分项。
具有竞争力的薪酬,包含股权激励;24/7员工援助计划和 generous 病假政策;灵活混合办公环境(每周3天在办公室);内部工作坊和学习 stipend;全球认可的 fintech 品牌影响力。
Nium 是全球实时跨境支付领域的领导者,致力于构建下一代支付基础设施。其支付网络支持100种货币,覆盖220多个国家和地区,其中100个地区实现实时交易。Nium的信用卡发行业务已在34个国家推出。公司总部位于美国旧金山和新加坡。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。