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作为意大利地区运营经理,您将支持、发展并执行公司关于物业管理运营的战略,通过指导团队成员管理所分配的物业资产,实施并持续改进使每个物业达到并超越预算财务目标的政策、程序和实践。关键职责包括:1. 负责实施和执行资产运营计划,基于资产管理团队与运营团队共同制定的资产策略;2. 确保资产组合和单个社区满足既定的运营、财务和业务绩效目标,通过检查物业、审查财务、市场和运营报告,制定并实施适当的行动计划以达成成果;3. 与本地物业运营经理合作,制定资产组合内物业的年度预算,并监督预算目标的达成,通过分析和评估财务报表、核对月度结果与批准预算的一致性,与财务总监、资产/投资经理等合作解决资产组合财务表现的差距;4. 通过面试、招聘和培训团队成员,以及根据公司政策、价值观和业务实践管理其绩效,为物业运营经理团队提供支持和激励领导;5. 与物业运营经理合作,发展与品牌支柱一致的积极文化,营造高挑战/高支持的环境,为每个市场提供成功平台;6. 为新社区管理招聘提供密集支持(入职培训)并支持社区团队的新职位,包括运营规划和准备及现场支持;7. 规划和组织现场租赁操作,包括临时营销和租赁办公室的配备、招聘和培训租赁操作人员,以及实施租赁操作程序;8. 激励和确保物业间的区域合作与效率,包括交叉销售、分享最佳商业和运营实践、人员交换、采购、以及供应商/合作伙伴的采购和评估;9. 以客户为中心,确保我们的人员和实践与创造积极、难忘的体验一致,通过反馈主动追求持续改进。
您具备管理多地点运营的丰富经验,理想情况下在房地产、酒店、PBSA或相关领域。您具备强大的财务能力、商业意识和扎实的变革管理技能,能够有效实施变革。
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