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我们的零售运营经理将是在幕后使Bellroy美国零售存在成为现实的人。当门店经理专注于客户体验时,你将专注于使这种体验成为可能的一切:寻找和 securing 站点、从签署租约到开门的门店建设、领导门店经理团队、并编写让一切顺利进行的操作手册。
5–7年零售运营、多站点管理或类似环境(酒店和连锁店背景欢迎)经验,有开设新站点和从早期阶段建设零售存在记录。你了解如何将总部战略与实际地面工作相结合;熟悉商业地产流程:站点选择、租约谈判、房东关系和交易管理;能够按时按预算管理装修项目,协调内部团队和外部承包商;有直接领导和培养门店经理或类似一线领导的经验;有信心制定零售技术决策;强大的商业洞察力;能从零开始构建可重复的过程并文档化;关注零售趋势、竞争对手和新兴市场;对模糊性和首次感到兴奋,并希望在有意义的公司工作。
竞争性的带薪假期福利,包括20天带薪假期,10额外带薪病假/个人时间,以及节假日(符合澳大利亚政策,但包括美国节假日)和带薪产假;401(k)计划,雇主匹配; generous 医疗福利;年度产品配额及对朋友和家人的50%折扣。
Bellroy 是一个致力于打造人们真正喜爱的品牌的公司,通过我们的产品、在线存在以及我们如何在世界上现身。我们是一家认证的B Corp,我们希望与你交谈。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。