Salesforce开发系统工程师（支付）

我们团队负责构建和运营AirCover——Airbnb的旗舰保护计划，为房主和客人提供全方位保障。我们拥有从房主或客人提交索赔开始，到受理、分拣、最终裁定和解决的整个索赔生命周期。我们的系统设计旨在实现公平、及时的处理，每天处理成千上万的索赔。我们处于信任、支付和客户体验的交汇点。我们构建的工具直接影响房主和客人在最脆弱时刻的感受——当事情出错时需要帮助时。可靠性、准确性和同理心是团队工程价值观，而不仅仅是产品原则。作为Aircover工程团队的一员，你将与工程师、产品经理、设计师、数据科学家和运营专家并肩作战，致力于让索赔处理正确。无论这意味着优化支持代理的工作流程，改进连接我们索赔平台与Airbnb整体支付和基础设施的集成，还是嵌入AI驱动的智能来在关键时刻呈现正确信息——每个贡献都会对信任Airbnb的房主和客人产生直接影响。

BE/ B.tech或同等技术资格；4到8年相关Salesforce服务云开发经验；深入理解Salesforce编程和管理（开发代码、自定义对象、Apex、触发器、报告、工作流和分配规则）；在Salesforce平台上使用Apex编程语言和Lightning Web Components设计和开发解决方案；精通LWC和前端开发；拥有Salesforce服务云的深入定制和配置经验；具备Release Management、Source Control和Deployment概念和技术（如Salesforce DX、SFDC Metadata API、ANT、Jenkins和Git）的经验；具备数据管理和数据迁移原则和应用的经验；具备Salesforce平台集成经验；具备电话和CTI系统实践经验；自我启动，善于学习新技术，渴望突破新领域；精通AI辅助开发工作流程——你积极使用Claude、Gemini、GitHub Copilot等LLM工具来更快、更有效地编写、审查和调试代码；具备精准提示工程技能——能够编写精确、上下文丰富的提示，产生可靠的、高质量的代码生成、技术设计和文档任务输出。

Airbnb成立于2007年，最初是两位房主欢迎三位客人入住旧金山的家。如今，Airbnb已发展为拥有超过500万房主的全球平台，接待了20亿次客人。我们致力于通过创新技术为全球用户提供独特的住宿和体验。