客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
您将作为Nero的内容负责人,与我(Eddie,CEO)直接合作,定义Nero的在线存在并设定艺术家优先平台的标准。您将拥有显著自主权,塑造我们的声音,创建内容,设计社区系统,并帮助为每月使用Nero的50万艺术家和粉丝提供世界级体验。您将管理我们的社交媒体存在及策略,跨Instagram、TikTok、LinkedIn、YouTube等平台。您将负责内容创作,领导通过策略如剪辑增长的生长黑客工作,捕获并重新利用Nero社区发布的内容,尝试新的增长和参与社区的方式,回应DMs和邮件,用同理心和速度解决问题,作为社区的声音内部,将洞察带回团队,支持和计划活动。必须的包括:1+年相关经验(可接受优秀应届生),通过内容增长品牌的经验,使用Canva、Notion、Buffer、视频编辑工具的实践经验,深入理解社交媒体文化和趋势,拥有良好的视觉和设计品味,能识别问题并执行无手把手,愿意支持现场活动或发布,包括周末。宜选的包括:有将社交媒体账号增长到10万+追随者,初创公司经验,位于LA或SF,音乐行业及直播经济经验。
Nero正在构建直播时代的电话线路。我们帮助艺术家和制作人通过直播听音乐赚取超过400万美元。我们从音乐开始,但模型延伸到游戏、体育、国际象棋和任何垂直领域,粉丝为直接创作者互动付费。观看我们艺术家Sonny Digital解释它。我们已从Yamaha Music Innovation Fund、Antler和音乐行业最著名的天使筹集了资金。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。