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$1500 - $2000 / month
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CXT Software为快递、配送和医疗公司提供技术基础,帮助他们最大化运营潜力。我们的解决方案简化了业务流程,释放了时间和资源用于卓越的服务交付。每天,我们帮助无数企业优化配送运营并推动成功。我们正在寻找一位账户经理,负责并增长一个500万至1000万美金的客户组合,这是一份高影响力、重建阶段的SaaS业务。这不仅仅是一个维护角色;您将推动扩展、保留和客户结果,作为完整账户管理转型的一部分。我们正在从基础开始重建我们的AM功能,您将帮助定义什么是'优秀'。
在中型市场SaaS账户管理、客户成功或销售领域有4-8年经验;有独立识别和关闭扩展机会的 proven track record;有拥有收入目标(NRR、扩展或续签)的经验;强大的商业洞察力和谈判技能;能够有效管理多个账户和优先事项;有跨职能合作推动客户结果的经验;在不断演变、快速节奏的环境中感到舒适;熟练使用CRM工具(Hubspot、Salesforce);协作工具(Jira、Confluence、MS Teams);生产力工具(MS Office Suite、G-Suite)。
福利不仅仅是 perks,它们是 rewarding career 的 essential components。100%远程和全球:享受从世界任何地方生活最佳生活的自由;灵活的工作环境:按照您最舒服的时间工作。我们优先考虑结果和客户满意度而非僵化的时间表; Dedicated Growth Path:获得一致、有意义的反馈和支持,帮助您实现个人职业目标; Access to Leading Tools and Technology:用最新的工具、playbook和技术提升您的技能; Engaging Community Activities:参加咖啡聊天、happy hours、烹饪课、读书会等!
CXT Software为快递、配送和医疗公司提供技术基础,帮助他们最大化运营潜力。我们的解决方案简化了业务流程,释放了时间和资源用于卓越的服务交付。每天,我们帮助无数企业优化配送运营并推动成功。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。