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客户经理将建立并维护每个账户的广泛联系名单,确保实现互利的业务关系。这可能涉及偶尔的商务旅行。关键职责与职责:建立与有价值客户之间的牢固关系,提供卓越的服务和定制化的赌博体验,跨所有产品。每月定期进行促销和营销活动以推动客户增长。通过电话、电子邮件、其他通信平台和面对面的方式定期联系客户。监控个人客户表现,确保营销承诺得到遵守。处理客户的日常查询、请求和问题。使用数据和报告分析客户活动。了解客户并建立包括目标市场和趋势的客户档案。维护和发展客户联系,通过结构化的账户管理和计划。准确及时地更新和记录数据和管理信息。基本要求:至少三年在在线赌博行业作为客户经理的经验。经理或相关职位是必须的!出色的沟通和人际技能。强大的关系建立技能,能够建立信任。强大的组织、规划和优先级技能,有很强的细节关注。致力于为有价值的客户提供世界级的服务。对英文的熟练掌握——另外一种欧洲语言是一个优势,但不是必需的。自信的电话沟通者。在在线赌博行业的工作经验。能够自主工作并自我激励。熟练使用电子表格、文字处理、在线系统和远程通信工具。能够出差并表现出色。
至少有三年在在线赌博行业作为客户经理的经验。经理或相关职位是必须的!出色的沟通和人际技能。强大的关系建立技能,能够建立信任。强大的组织、规划和优先级技能,有很强的细节关注。致力于为有价值的客户提供世界级的服务。对英文的熟练掌握——另外一种欧洲语言是一个优势,但不是必需的。自信的电话沟通者。在在线赌博行业的工作经验。能够自主工作并自我激励。熟练使用电子表格、文字处理、在线系统和远程通信工具。能够出差并表现出色。
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