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负责构建新功能并维护关键生产系统,参与问题解决与升级工程。与产品、QA、支持和运维团队协作以交付高质量成果。分析复杂问题的根本原因并推动长期可靠性改进。应用AI工具(如Claude Code)加速开发、重构和调试。参与敏捷规划活动,分解史诗,创建任务并估算时间。确保按时交付高质量工作项。
计算机科学工程学士或同等学历;2-3年软件开发及生产系统维护经验;具备软件设计、问题解决和调试能力;精通Python、Java、C/C++、SQL等语言;熟悉Linux环境、CI/CD流水线、数据库和网络基础;熟悉云平台和AWS概念;有AI编码工具和智能工作流实战经验;具备良好沟通能力和全球团队协作能力。
平等就业机会,包容多样化的职场环境,为残障人士和退伍军人提供合理的工作安排。
Forcepoint是全球领先的网络安全解决方案提供商,致力于通过云原生技术帮助客户实现零信任安全架构,保护敏感数据和知识产权。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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