客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
负责数据收集、分析和解读以支持业务决策;制作报告、仪表盘和可视化图表以传达关键洞察;监控趋势、模式和绩效指标以识别改进机会;协助维护准确的数据集和报告结构;支持AI相关项目通过数据准备、验证和分析;协助组织和管理结构化和非结构化数据;与内部团队合作支持数据驱动项目和自动化努力;帮助识别使用分析洞察和AI工具改进流程的机会;确保数据准确性、完整性和一致性;识别并解决数据集中的差异或不一致;维护有序的记录、数据库和分析文档;遵循数据处理、隐私和报告标准的既定程序;与运营、支持和管理层团队紧密合作提供分析支持;贡献见解以改进工作流程、报告和运营效率;协助记录流程、方法和报告实践;支持跨数据和报告运营的持续改进计划。
1-3年数据分析、报告或类似分析角色经验;强大的分析和问题解决能力;出色的细节关注度和组织能力;能够解读数据并清晰传达发现;基本的AI工具、自动化或数据驱动技术理解是加分项;出色的书面和口头沟通能力;在远程环境中有效管理多个优先事项的能力;熟悉电子表格、报告工具或数据可视化平台是加分项;基本的Microsoft Office套件熟练度,特别是Excel或其他工具;高中文凭或同等学历;额外的分析、商业、技术或相关领域的教育是加分项。
通过数据分析和AI驱动支持项目做出有意义的贡献;远程优先的灵活性以支持工作与生活平衡;职业成长和技术技能发展的机会;协作和支持性的团队环境;具有竞争力的薪酬与经验相符;在成长中的创新型企业中获得长期稳定性;致力于营造多元化、公平和包容的工作环境。
PulseMediaNL是一家专注于人工智能和数据驱动解决方案的创新型企业,致力于通过数据和技术推动业务增长与效率提升。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。