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AssetWatch 通过提供 unparalleled 的设备监控体验,为全球制造商赋能制造 uptime,以关心客户所关心的资产为使命。我们是一个致力于构建预测性维护未来的团队。作为 Product Manager – R&D Initiatives,您将领导探索性产品倡议,塑造 AssetWatch 下一代产品。该角色融合了产品策略、结构化实验和跨职能执行,以评估新技术、能力和相邻机会,从而在进入核心路线图前进行验证。您将主要与 R&D 团队合作,设计并执行横跨硬件、软件、数据科学、分析和平台能力的实验。然而,该角色远不止 R&D。许多倡议将需要与客户进行试点部署,与销售和客户成功团队合作,与运营和供应链协调,并与高管领导层对齐。
要求:工程或相关技术领域学士学位;4-6 年产品管理、技术项目管理、R&D 领导或类似跨职能角色的经验;具有横跨硬件和软件的项目经验;具有运行试点计划或客户面向验证研究的经验;强大的项目管理和组织能力;在模糊、变化的环境中有效运作的能力;强大的分析技能,具备解读实验或性能数据的经验;出色的书面和口头沟通能力;能够影响跨职能利益相关者而无需直接授权;自我驱动的心态,具有高度的主人翁精神。
提供具有竞争力的薪酬包,包括股票期权;灵活的工作时间;全面的福利,包括退休计划匹配;有机会每天产生真实影响;与动态且快速增长的团队一起工作;无限带薪假。
AssetWatch 是一个以远程为主的企业,将人置于一切工作的中心。我们希望我们的团队成员能够茁壮成长,这就是我们提供一系列福利和 perks 的原因,这些福利和 perks 设计以支持您的福祉、成长和工作与生活平衡。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。