Grupo Levanter Honduras 招聘 Honduras 的质量保证测试员 | LinkedIn
我们正在寻找一位细致入微的IVR/电话质量保证工程师加入我们的团队。在该职位中,您将确保我们IVR系统和CCaaS平台的质量和性能,与工程师和利益相关者紧密合作,交付无缝的电话体验。如果您对质量有热情,对呼叫流程有深入理解,并享受在快节奏环境中工作,这个职位就是为您量身定制的。
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负责开发和扩展数据湖和数据仓库实例及ELT管道,维护数据工程实施的文档并提供培训,支持来自利益相关者的数据请求,创建和维护PowerBI和SQL的仪表板,与利益相关者、数据分析师和第三方数据工程师合作,确保数据完整性和治理,参与项目实施会议,协助监管报告等。
要求具备软件工程或相关专业学士学位,8年以上数据工程和商业智能经验,熟悉保险行业概念、实践和流程,3年以上Microsoft Fabric和PowerBI经验,熟练掌握SQL、Python和R,具备出色的分析、书面和口头沟通能力,能够向各级管理层清晰报告,熟练使用Microsoft Office产品,能够在快节奏环境中独立工作,具备优秀的个人素质、组织能力、商务沟通和时间管理能力,具备分析思维,能够提出问题确保需求、理由和接受标准被充分理解,热情、努力且积极进取,能够优先处理工作以满足紧急截止日期,使用分析和数据支持决策。
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我们正在寻找一位细致入微的IVR/电话质量保证工程师加入我们的团队。在该职位中,您将确保我们IVR系统和CCaaS平台的质量和性能,与工程师和利益相关者紧密合作,交付无缝的电话体验。如果您对质量有热情,对呼叫流程有深入理解,并享受在快节奏环境中工作,这个职位就是为您量身定制的。
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我们的合作伙伴是一家快速成长的SaaS公司,提供影响客户信任和留存的业务关键软件。随着平台的扩展,他们正在将QA职能从手动执行转向以自动化为核心的方法,以提高速度、质量和整体工程生产力。