客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
我们正在寻找一名数据科学家,带领Gardyn的数据驱动转型。这不仅仅是一个专注于数据分析的职位,更是有机会塑造整个订阅业务如何理解客户、做出决策以及构建下一代自助式数据工具的机会。您将负责我们的数据基础设施,提供严谨的分析以影响领导决策,并通过指导和有意识地采用AI驱动的分析能力,提高财务、营销、客户体验和运营部门的数据素养。如果您热爱将杂乱的数据转化为清晰的叙述,因指导他人而感到振奋,并希望与现代技术栈合作(如Motherduck、dbt、Hex、Dagster)——我们很期待与您见面。
精通SQL和Python(pandas、scikit-learn、可视化库)。首选经验:Motherduck(基于DuckDB的云仓库);可接受Snowflake、BigQuery、Databricks或ClickHouse的经验。有构建和维护dbt模型、管理数据血缘、转换管道和编排(Dagster、Airflow或Prefect)的经验。熟悉数据仓库建模——Kimball事实/维度、规范化。熟练使用Hex(或类似工具)构建交互式仪表板和分析流程,具有语义建模层(Cube、MetricFlow)。扎实的统计基础:实验设计、预测、因果推理和分析严谨性。订阅业务经验优先——熟悉留存、重复收入和LTV建模。硕士学位优先。能清晰地在不同受众之间沟通——将复杂发现传达给高管、营销人员和工程师。您以企业所有者的心态思考——对每个指标背后的原因充满好奇,并有动力将数据转化为战略行动。您具备严谨的分析能力——质疑假设、发现逻辑中的缺口,并在结论发布前进行压力测试。您有指导的心态——耐心、愿意花时间指导他人,并因帮助他人提升数据素养而感到兴奋。高度合作,沟通能力强,有行动偏见。注重细节,执行标准高,有持续测试和学习的心态。深具客户导向,有改善端到端客户体验和产生积极影响的热情。
我们提供具有竞争力和全面的薪酬和福利,旨在支持您在工作和生活中的需求。这些包括医疗、牙科和视力保险,雇主支付的短期和长期残疾保险,人寿保险,401(k)公司匹配计划,无限带薪休假,带薪公司假日,夏季的“Take Care Fridays”,完全远程工作环境,教育报销,差旅报销,Gardyn设备和会员资格,以及例外的带薪产假和育儿假选项。该职位的薪酬范围为每年150,000至170,000美元,基于经验、技能和市场匹配情况。
Gardyn是一家快速成长的使命驱动型公司,深思熟虑地关注影响、创新以及如何为彼此服务。我们的工作扎根于好奇心、所有权和有意识的成长,我们兴奋地带来领导者,帮助扩展有意义的事情。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。