客户支持
$1500 - $2000 / month
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BIMM是一家多伦多-based的公司,处于数据、技术和创意的交汇点,为客户提供高性能的营销活动和数字产品,塑造连接客户体验。我们帮助客户实施完全整合的CRM客户旅程,构建稳健的数字体验,并创建全国性的忠诚度计划,在汽车、金融、电信和零售等行业拥有数十年的经验。我们是创意现实主义者,这意味着我们的想法和解决方案都扎根于客户业务的现实。我们相信,没有大结果(和完美执行)的大想法是毫无意义的;高绩效的代理商交付高绩效的营销活动、产品和体验;而最好的解决方案发生在我们与客户作为合作伙伴协作时。这是一个已有的职位,不是虚构的角色——这个职位已经有等待的办公桌。
5年以上移动工程经验,包括在敏捷环境中的领导责任和职责。具备使用Swift、iOS SDK、SwiftUI进行iOS开发的经验。具备Kotlin和Android基础经验。有使用AI编码代理(如GitHub Copilot)的经验。熟悉Jetpack Compose。了解移动设计模式,如MVVM、MVP、MVI、MVC或VIPER。了解iOS provisioning、应用生命周期和发布流程。熟悉单元测试和自动化框架,如XCTest、XCUITest、Mokkery、Espresso或Robolectric。具备无障碍标准(理想情况下是WCAG 2.2)的经验。具备离线存储、线程和性能调优的经验。具备移动应用程序CI和CD实践的经验,包括GitHub Actions。对基于Git的版本控制和GitHub工作流有扎实的知识。对云消息和推送通知有良好的了解。能够将业务需求转化为清晰的技术计划。具备良好的团队合作、沟通和指导技能。
工作生活平衡:在BIMM日里,您可以随意度过生日,只要不在办公室。额外的一天假期来享受每个暑假,以及为期一周的年终假。 boo-yah!福利:我们提供全面的健康和牙科福利计划,配有员工援助计划。BIMMers还被给予额外的钱来用于健康相关的需求。我们还提到了RRSP匹配,这是一个小BIMM奖金来帮助您建立银行。文化:我们的团队是有趣的、友好的和完全无 ego 的。我们的社交委员会计划BIMM派对、Tasty Thursdays和季度活动,如蜡烛制作工作坊、桌游之夜、 Jays比赛和烹饪课程。我们的暑假和节日派对相当令人难忘!每天都有乐趣是我们的核心价值观。我们相信在工作和与人见面时都有目的。我们观察在美丽的狗友办公室(位于Distillery District)中采用混合工作模式,里面堆满了零食。归属:我们的专门的DEI委员会提供有启发性的见解,这些见解体现在我们的工作中;他们还组织有吸引力的意识活动和活动来展示BIMMER的专业才能和个性。您可能带来哪些才能? :) 成长:BIMM是kyu集体的一部分,给员工提供网络的资源、培训、办公室等。我们还优先考虑您的个人和职业发展,有如现场午餐学习、会议和在线课程的机会。爱学习。
BIMM是一家多伦多-based的公司,处于数据、技术和创意的交汇点,为客户提供高性能的营销活动和数字产品,塑造连接客户体验。我们帮助客户实施完全整合的CRM客户旅程,构建稳健的数字体验,并创建全国性的忠诚度计划,在汽车、金融、电信和零售等行业拥有数十年的经验。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。