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该实践位于营销、营收和技术的交汇点。客户是处于成长阶段(500万-5亿营收)的DTC/电商、SaaS、B2B、DTC、B2B2C企业。大多数客户在扩展过程中会从我们其他四个领域招聘,这意味着合适的操盘手能将关系延伸为长期账户。该业务预计今年将实现80%的增长,产品与技术实践是其重点发力方向之一。
3年以上搜寻经验,理想情况下有产品或技术领域的经验;具备完整的360经验(已建立书单而非仅交付单个任务);具备对产品人才的敏锐判断力,能识别高级别人才的标准;自我驱动型操盘手,能在无强监督情况下高效运作。
行业领先的付款比例(最高可达所收费用的60%);福利包括401k、医疗保险等;五领域公司(Performance Marketing, Data & Analytics, Product & Tech, Ops & Supply Chain, Revenue & GTM)专注于成长阶段营收和产品引擎;100%搜寻成功记录;现代工具栈(Clay, Apollo, Apify, Lusha)和AI原生工作流程;清晰的晋升通道。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。