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Dedge Security是一家专注于帮助企业在全球数字资产环境中安全管理与风险控制的数字资产安全公司。我们提供集资产发现、风险识别和实时生产监控于一体的安全态势管理平台。该职位需要一位资深产品经理负责产品执行和客户面向的产品活动,尤其针对企业客户。此职位超越传统产品管理,您将作为产品、客户和市场推广之间的桥梁,帮助塑造产品并确保成功的企业客户上boarding、采用和扩展。您将与创始人、工程和商业团队紧密合作,并在客户对话、产品定位和解决方案设计中发挥关键作用。
6–10+年产品管理经验, preferably在B2B SaaS环境中;具有企业客户(理想情况为银行、金融服务或受监管行业)的强经验;能够领导客户面向的对话,包括演示、上boarding和技术讨论;有与销售团队(预销售、解决方案工程或类似角色)紧密合作的经验;对SaaS架构、API、整合和云环境有扎实的理解;优秀的沟通能力,能够将复杂的技术概念转化为清晰的商业价值;有动手心态和在快速启动公司环境中的操作能力;有在跨职能团队中管理完整产品生命周期的经验。
Dedge Security是一家专注于数字资产安全的科技公司,致力于帮助企业在复杂、受监管的环境中实现持续可见性、执行安全控制并自信运营。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。