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负责并发展一支高绩效的 Talent Operations 团队,管理8名协调员和运营专家,提供无缝的招聘体验。负责并扩展端到端的招聘运营,推动全球招聘流程的一致性、效率和质量。设计和实施可扩展的工作流程,支持招聘1000多名员工。与招聘、人力资源运营和业务领导者紧密合作,确保招聘目标和运营需求的一致性。推动优化和采用工具如Greenhouse和GoodTime,以提高排班、数据完整性和体验。利用数据和洞察力识别瓶颈,提高漏斗表现,并做出决策。识别自动化和创新的机会,包括使用AI和技术,以有效扩展人才招聘。
6年以上在人才运营、招聘运营或相关职能的经验,其中包含3年以上领导团队的经验。有在高增长、全球环境中建立和扩展招聘运营的 proven 经验。有管理协调团队和推动大规模运营卓越的经验。对ATS和排班工具如Greenhouse和GoodTime有深入的熟悉程度。有很强的分析能力,能够使用数据驱动决策和改进流程。有支持高体积招聘和复杂、多地区招聘运营的经验。有优秀的利益相关者管理和沟通技能,具有协作和以解决方案为导向的方法。
我们希望支付所有团队成员具有竞争力的工资和薪水,这些工资和薪水是激励性的、公平的和公正的。Mindbody的薪酬计划的目标是透明的,吸引潜在员工,满足所有当前员工的需求,并鼓励团队成员留在我们的组织中。
在Playlist,人生中最丰富的时刻发生在人们远离屏幕去运动、连接、探索和玩耍的时候。我们正在构建一个旨在促进有意生活的终极平台,连接人们在健身、健康和更多领域的灵感体验。与流行的品牌如Mindbody和ClassPass合作,Playlist使企业和个人能够轻松地将愿望变为行动。加入我们,重新塑造技术在促进有意义的、现实世界连接中的作用。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。