客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们目前正在招募一名经验丰富的运营经理,加入并加强我们经验丰富的仓库管理团队。在这一角色中,您将是管理团队的关键成员,负责确保操作的顺利运行,帮助仓库实现对客户的出色服务,同时实现围绕成本、健康与安全、安全、生产力和运输的挑战性目标。
您将拥有物流、仓库或配送行业方面的广泛经验。您将具备管理快速节奏操作的能力,管理并激励高素质的操作团队。您将具备监控绩效的能力,能够分析数据以识别改进并成功实施变革。您将具备出色的沟通能力,能够影响战略。您将展示DPD DNA价值观:热情、尊重、诚实、灵活、关心和问责。我们的仓库全年运营,因此您将需要覆盖任何5个班次,可能包括周末工作。您必须持有英国驾驶执照。
除了具有竞争力的薪资约£XXX外,我们还提供基于公司和个人表现的奖金计划,以及公司车辆或丰厚的现金津贴。我们认识到我们的员工是我们的业务核心,没有他们我们无法为英国数百万客户提供获奖服务。对我们来说,重要的是我们通过提供不仅仅是一份工资和工作稳定性的认可来体现这一点。例如:假期交易、增强的产假和育儿计划、加入养老金计划后4倍工资的生命保险、每个位置的健康Kiosks、Vitality at Work、免费的现场停车、100多家零售商的折扣购物(最高5%的超市购物折扣)、庆祝与家人朋友的里程碑假日、为经常使用屏幕工作的员工提供免费视力检查和支持眼镜费用。
DPD UK 是 Geopost 的成员,是包裹递送和电子商务解决方案的市场领导者,为全球客户提供广泛的递送和创新服务。DPD UK 的营业额接近20亿英镑,我们的目标是成为英国最可持续的递送公司。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。