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一家快速成长的数字增长代理公司正在寻找增长战略师,负责领导客户账户并制定高影响力营销策略。这是一个独特的机会,可以远离日常媒体购买,专注于战略规划、客户咨询和活动协调。您将完全负责多样化客户组合,推动可衡量的增长,并作为成功客户获取活动的核心战略力量。您将填补客户目标与技术执行之间的差距,与创意和媒体购买团队紧密合作,确保绩效目标持续达成。您的任务是制定月度和季度增长计划,将复杂数据转化为可操作的见解,并指导客户优化报价结构和漏斗优化。您将严格负责关键商业KPI,包括CAC、MER、ROAS和LTV,确保每个活动都带来最大投资回报。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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