客户服务助理
★ 请用英文提交您的简历 ★ 客户服务助理,地点:远程 — 南美,雇佣类型:全职,薪酬:700-1400美元/月 关于这个职位...
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您将负责维护分配客户的briefs和需求,确保这些信息保持准确和最新。您需要响应客户传达的brief变更并设置,确保所有请求被准确记录、沟通并跟进。您需要提供有关变更请求的建议和指导,并确保深入了解Onclusive监控的媒体。您需要积极识别和预见客户的需求。您需要与客户沟通以了解和解决报告的问题,无论是通过直接行动还是与相关小组或部门对接。您需要确保所有报告的问题被准确记录、调查、解决并跟进。您需要确保与更广泛的客户支持部门保持紧密且协调的沟通,以服务提供和客户接触和关系。您需要自信地使用Reputation平台和所有其他平台、产品和服务。
拥有丰富的客户支持流程经验;有提供卓越主动服务和支持的记录;能够与同事有效沟通以实现最佳工作实践;熟悉公司的媒体产品和生产技术;具备分析和解决问题的技能;能够计划、优先级排序并按时完成;具备组织、行政和技术技能;具有高度的人际交往和影响技能;具备出色的书面沟通能力;具备坚韧不拔的素质。
提供具有竞争力的薪资和福利;混合工作模式在一个充满激情的团队中;公司关注员工福祉和工作生活平衡,包括灵活工作和心理健康支持计划。
我们是一家快速增长的全球公司,为员工提供多种发展技能和职业的机会。以您的贡献换取我们的回报:具有竞争力的薪资和福利;混合工作模式在一个充满激情的团队中;公司关注员工福祉和工作生活平衡,包括灵活工作和心理健康支持计划。
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★ 请用英文提交简历 ★ 客户服务助理 位置:远程 — 拉美 雇佣类型:全职 薪资:700–1400美元/月 关于该职位 我们正在寻找一位专业且以客户为中心的客户服务中心助理,加入一个快节奏且以客户为中心的组织。
请访问此Google职业招聘页面查看越南语版本的职位信息。注意:Google的混合工作场所包括远程职位。远程地点:越南。最低要求:学士学位...
100% 远程。无需先前专业经验——我们将在工作中培训你。如果你有任何使用AI视频工具、社交媒体营销或内容创作的经验,这将是一个加分项,但不是必需的。最重要的是你的学习意愿、创造力和快速行动的能力。