客户支持助理

负责接听电话和邮件，专业提供产品和服务信息，获取客户投诉和服务细节；记录客户互动和交易记录，记录查询、投诉和评论及处理情况；协助客户KYC验证；解决有争议的交易；在客户提出升级/查询时迅速处理；始终提供优秀的客户服务；在处理投诉时保持友好和冷静积极的态度。

客户服务、客户支持、社交媒体、银行业、HTML、数字营销、 inbound营销、营销、管理、技术支持

SafeGold 是印度最大的数字黄金平台，拥有超过 3500 万客户和 100 多个分销合作伙伴，覆盖印度、泰国和阿联酋。作为金融科技创新者，我们正在通过技术改变黄金的购买、存储和销售方式，为世界上最传统的一种资产带来效率、透明度和信任。