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负责设计、实施和维护托管在亚马逊云服务和Azure上的所有基础设施。作为云工程团队的关键成员,您将与高级人员合作,识别技术需求,制定创新解决方案,管理供应商,并监督新安装和现有技术升级的项目生命周期。您还将专注于开发安全最佳实践、政策和程序,以及确保质量保证、监控、指标和文档的卓越表现。
教育:学士学位(四年制)或同等经验。首选经验包括AWS云、Azure Entra(Azure AD)、局域网和广域网网络以及DNS。6年以上Linux管理经验,包括最近的云环境管理。在多账户环境中熟悉AWS网络构造,如Transit Gateway、VPC架构、网络访问控制列表(NACLs)和安全组。熟练使用Ansible、Chef和Puppet等自动化工具。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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