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我们正在寻找第一位收入运营负责人——一位高度战略性和实践性的人才,将从零开始构建并扩展我们的RevOps职能。该职位是部门中的唯一角色(目前),具有组织层面的显著所有权和可见性。您将与销售、人才、合作、财务和领导层紧密合作,为如何生成和管理收入带来结构、清晰度和可扩展性。您将拥有HubSpot,定义我们的收入数据模型,改进管道可见性,并创建使决策更智能、更快的运营基础。该职位适合在0→1环境中茁壮成长、喜欢从零开始构建系统、并具备娱乐/创作者生态系统细微差别经验的人。
核心经验:5-10年在收入运营、销售运营或相关岗位的经验;作为基础或早期RevOps员工(或具有高度自主权)的经验;深入使用HubSpot;强数据素养——能够处理数据集、构建报告并识别趋势;有构建仪表板和预测模型的经验;熟悉集成和数据流(无需成为全工程师);娱乐、媒体、人才管理或创作者经济背景优先;具备建设者心态:喜欢从混乱中创造秩序;战略但愿意执行;强跨职能沟通者,能够影响力而无需权威;能够作为单人团队而构建更大的目标。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。