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广告运营经理职位位于我们的 managed services 团队中,负责管理分配的 publisher 客户的广告活动 trafficking 和 delivery。您将与团队成员和其他内部小组合作,确保问题和疑问能够及时得到解决。您还将与客户联系人定期合作,确保插入订单被清楚理解,创意被测试和批准,并且所有交付成果得到满足。此外,您还将处理客户和内部人员的日常问题和疑问,并协助解决技术问题、广告服务器错误和报告差异。其他职责包括沟通改进和优化工作流程的想法。您将与我们的 Senior Product Support Manager 密切合作,支持和解决各种 publisher 广告服务问题。适合这个职位的人是有组织性、有动力、注重细节、好奇并兴奋于学习新技术技能的人。
BA/BS学位优先;必须具备 Google AM360 经验;西班牙语流利或在商务写作和口语方面有强 proficiency;至少 3 年的在线广告运营和客户服务经验;注重细节、强大的组织技能和出色的跟进能力;强大的书面和口头沟通技能;出色的解决问题能力;在快节奏、动态环境中工作的能力;具备 Excel 的工作知识;积极的态度。
adops.com 是一家以美国和拉丁美洲为基础的精品广告运营公司,其使命是成为数字出版商的 premier、白手套广告运营服务和解决方案提供商。我们是 Google 认证的出版商合作伙伴,并被授权为 Google AM360、FatTail AdBook 和其他最佳广告技术平台的经销商。我们为各种出版商提供专业服务、托管服务、广告技术解决方案和广告运营支持,这些出版商从小型、仅网页的初创公司到大型、多层次的全球出版物。我们有在纽约、芝加哥、布罗姆菲尔德和旧金山的物理办公室。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。