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使用ChatGPT和其他AI/LLM工具生成和优化测试用例、提示和验证场景。
设计功能、负面、边缘案例和行为测试场景用于LLM应用。
验证模型输出的准确性、一致性、逻辑性、格式和业务相关性。
识别AI系统中的幻觉、错误响应、偏差或不完整输出。
协助提示测试、响应评估和质量基准测试。
创建AI输出测试的数据集和预期结果验证。
与开发者、AI工程师和产品团队协作进行LLM开发阶段。
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良好的文档和沟通技能。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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