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我们致力于成为全球最值得信赖的薪酬合作伙伴,简化所有员工的薪酬。我们的使命是通过无缝、合规且创新的薪酬和支付解决方案,赋能全球劳动力,使企业能在互联的世界中蓬勃发展。我们重视员工,致力于创造一个伟大的工作场所,让每个人都被重视、被倾听、被激励,鼓励他们以真实自我投入工作。我们致力于通过富有成就感的项目、赋权员工去产生影响,以及一个激发创新的环境,提供卓越的员工体验。CloudPay有全职职位,寻找一名高级产品营销经理,负责塑造和阐述我们产品的价值主张,以及规划和交付面向广泛渠道的市场营销/销售内容,以创造成交时刻。您将在一个充满活力的环境中茁壮成长。您对细节足够执着,但能看到大局,并且按时交付。我们寻找的是能够将市场和受众洞察转化为转化内容的人。这个关键角色涉及与跨职能团队以及各级管理者合作。您将负责为新产品制定Go-To-Market(GTM)计划,包括信息、定位和买家画像。您的输出,如解决方案纸和演示文稿,也将对销售团队至关重要,以确保产品被正确定位,以展示CloudPay的价值和竞争优势。主要职责包括:开发产品营销愿景和战略,基于对产品组合、客户需求和旅程、理想客户画像、竞争格局和商业目标的理解;为新产品和服务制定Go-To-Market(GTM)计划,包括信息、定位和买家画像;利用生成式AI和自动化工具扩展内容创建、测试和个性化;定义并维护产品和服务的价值主张,使其与我们的整体品牌定位和叙事一致;与产品管理、销售和高层领导者紧密合作,参与定义解决方案;开发销售演示文稿、脚本、竞争内容、信息指南和投标支持文档等辅助材料;与客户和潜在客户合作,获取产品、信息、价值主张和体验的洞察和反馈;与Demand Gen和更广泛的营销功能合作,支持开发适当的活动以获取新客户、保留和增长现有客户。
在B2B营销环境中具有显著工作经验,专注于生成和加速管道的Product Marketing/Proposition角色;有以客户和其需求和痛点为核心的解决方案开发记录;能够与所有层级建立牢固的专业关系;有推动变革通过复杂业务和与多个 demanding stakeholders 的经验;了解在B2B环境中产生内容以适应复杂购买旅程的经验;能够将业务目标转化为可衡量的目标和KPIs,使用数据和AI驱动的洞察持续优化表现;清晰且精确的沟通者,具有出色的文案写作、编辑和口头沟通能力;能够建立并维持与所有层级(包括董事会/高管层级)的有效工作关系,以及开发和管理所需的代理/供应商关系以执行所需项目。
我们致力于成为全球最值得信赖的薪酬合作伙伴,简化所有员工的薪酬。我们的使命是通过无缝、合规且创新的薪酬和支付解决方案,赋能全球劳动力,使企业能在互联的世界中蓬勃发展。我们重视员工,致力于创造一个伟大的工作场所,让每个人都被重视、被倾听、被激励,鼓励他们以真实自我投入工作。我们致力于通过富有成就感的项目、赋权员工去产生影响,以及一个激发创新的环境,提供卓越的员工体验。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。