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Freshpaint 是一个以隐私为核心的数据平台,帮助医疗组织使用现代营销和分析工具,而不会暴露受保护的健康信息(PHI)。Freshpaint 位于公司网站或应用与第三方工具之间,自动检测并控制敏感数据在共享前。我们让医疗团队在安全的前提下快速前进。Freshpaint 获得了顶级投资机构的背书,包括 Y Combinator 和 Intel Capital。我们正在为医疗数字化未来构建隐私基础设施层。我们正在寻找一位账户管理总监,领导并扩展我们的企业账户管理和战略账户管理团队。该职位将负责团队的健康、保留和扩展,通过建立最佳运营规范、培养优秀的管理者和领导者,确保跨部门的客户价值交付。
理想的候选人有 proven 的领导企业账户管理团队的经验,特别擅长提升首次管理者和领导者。他们具备 disciplined 的运营系统、强预测准确性以及驱动净保留和客户成果的重复方法。职责包括:净收入保留和增长战略、管理企业账户和战略账户团队、制定清晰的绩效基准、与销售、产品、支持和工程团队协作以减少摩擦、确保续约和扩展过程的可预测性和可衡量性、制定企业账户和战略账户的策略模型、培养管理者和领导者、建立运营最佳实践、提升客户价值和执行效率、与 C 级高管协作、跨职能领导等。
竞争力的薪酬 + 丰厚的期权(10 年行权期)、完全远程工作(仅限美国)并附带每月 150 美元的 coworking 补助金、每周半日休息日、16 周全额育儿假(符合条件后可享受)、无限 PTO 但需至少 2 周最低、顶级健康、牙科和视力保险(100% 覆盖)、每年 2 天“给自己”日(100 美元和一天休息)、每年两次有目的的公司外勤(过去地点:亚利桑那、大提顿、卡波、纳什维尔、新奥尔良等)+ 部门外勤 1 次/年。
Freshpaint 是一家专注于医疗行业隐私数据平台的初创公司,致力于帮助医疗组织使用现代营销和分析工具,而不会暴露受保护的健康信息(PHI)。公司获得顶级投资机构的背书,包括 Y Combinator 和 Intel Capital。我们正在为医疗数字化未来构建隐私基础设施层。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。