客户支持
$1500 - $2000 / month
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作为高级数据工程师,您将发挥关键作用,在扩展和改进如何整合和处理客户数据方面发挥作用。您将设计和实施 ETLs,以可靠地处理大量客户提供的数据,并构建工具/改进平台,使客户整合更快、更准确、更可扩展。您还将参与开发支持其扩展产品线的新功能。您的工作将对我们的能力产生直接且可见的影响,使我们能够更轻松快速地接入客户并驱动我们的机器学习 grocery 解决方案。
构建工具和框架,使客户整合更加高效,使客户数据处理更快更有效。
创建使用 PySpark 和 DBT 的稳健 ETLs,处理数十亿条记录的客户数据,确保数据准确、可靠且准备好用于下游使用。
调查并实施新技术到数据平台,专注于解决当前痛点和未来需求的实用解决方案。
与产品、工程和市场团队合作,设计和交付数据解决方案。
识别并实施优化以提高 ETL 运行时间和数据处理可扩展性,减少整合所需的时间和努力。
通过直接与杂乱、不完整或不一致的客户数据工作,解决现实世界的数据质量挑战。
支持团队成员,指导工程师,领导技术讨论,并提供清晰、可行的反馈。
加入一个致力于减少 grocery 商店每年数百万磅食品浪费的使命驱动公司。
在具有直接对客户影响的现实世界问题上工作。
成为一个协作、支持性的团队的一部分,其中您的想法被重视并被实施。
使用尖端工具和平台解决有意义的数据挑战。
Founded in 2017, Afresh 使用 AI 来解决减少气候变暖的 #1 解决方案:减少食品浪费。通过构建专门针对 grocery 行业复杂性的 AI—from 鲜鲜 perimeter 到中心商店—we 帮助 grocers 减少浪费并提高销售。Afresh 位于积极的社会影响、火箭船财务增长和尖端技术的绝佳交汇点。我们的最佳 AI 研究已发表在顶级期刊上,包括 ICML,我们的投资者包括 Al Gore 的 Just Climate、前 Whole Foods Market 首席执行官 Walter Robb 和 Eric Schmidt 的 Innovation Endeavors。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。