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作为 GitLab 的 AI 转型负责人,您将塑造您所在职能的 AI 战略,并构建交付该战略的解决方案。您将负责识别 AI 如何从根本上改变组织运作的方式,与高管赞助人合作对齐最大挑战,并驱动可衡量的成果。这相当于一个产品管理角色,产品是您所在组织的工作方式。您将管理整个生命周期:理解当前的工作流程,决定 AI 应该重塑哪些部分,优先级决定哪些工作优先,以及确保交付的工作被采用。您还将原型化解决方案,配置代理,并在拉取工程支持之前证明可能性。
深入理解您所在职能的操作。您了解工作如何在组织中流动,哪里卡住,为什么。您能追溯一个流程的端到端流程并解释它如何与周围团队连接。战略优先级技能。您之前管理过竞争需求,并能做出关于最重要事项的硬性决定。您自然思考 intake、待办事项、迭代和采用。您能定义成功指标并对自己负责。强大的沟通和影响力。您将成为说 "not yet" 给一些团队和 "think bigger" 给其他团队的人。您需要足够的信誉和人际技能让这两种对话落地。跨职能本能。您默认理解您所在组织的流程如何影响和被周围团队影响,而不仅仅是孤立优化。
支持您的健康、财务和福祉的福利。灵活带薪休假,团队成员资源小组,股权补偿和员工股票购买计划,成长和发展基金,产假
GitLab 是 DevSecOps 智能编排平台。GitLab 帮助组织提高开发人员生产力,改善运营效率,降低安全性和合规风险,并加速数字化转型。超过 5000 万注册用户和超过 50% 的财富 100 强企业信任 GitLab 快速交付更安全的软件。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。