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负责设计、开发和维护面向Web、移动和API测试的可扩展自动化框架;创建回归、冒烟、集成和功能测试的自动化测试脚本;与开发人员和产品团队协作理解应用需求和测试策略;执行产品发布期间的手动和自动化测试活动;将自动化套件整合到CI/CD流水线中;执行API测试、数据库验证和后端测试;识别缺陷、跟踪问题并协作解决;参与Sprint计划、需求评审和敏捷仪式;生成测试报告和质量指标;改进测试标准、流程和整体软件质量实践;进行性能和负载测试;支持生产发布验证和发布后监控。
精通Selenium、Cypress、Playwright或Appium;熟练使用Java、Python、JavaScript或C#;有API测试工具如Postman或RestAssured的经验;了解测试管理及缺陷跟踪工具;熟悉敏捷和Scrum方法;有将自动化整合到CI/CD流水线的经验;了解数据库测试和SQL查询;具备强调试和分析问题解决能力;优秀的沟通和协作能力。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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