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负责定义和推动测试自动化策略、路线图和技术方向;塑造自动化框架架构,确保可扩展性、稳定性和重用性;建立自动化标准、编码规范和审查实践;参与工具、框架和环境的战略决策;指导测试自动化工程师通过辅导和技术支持;协调自动化活动,包括规划、优先级排序和交付对齐;与产品负责人、开发者和QA团队合作以澄清需求并确保可测试性;负责自动化范围、覆盖、风险、依赖性和质量门;向利益相关者透明沟通进展、指标和风险;设计、实现和维护Web、UI和API层的自动化测试;使用Playwright、Selenium、Puppeteer或Serenity-BDD构建和演进自动化框架;编写干净、模块化和可重用的Java(17)或Node.js/TypeScript代码;将自动化集成到CI/CD流水线(如GitHub Actions);开发内部工具和库用于身份验证、测试数据和报告;生产结构化测试报告并确保可追溯性(如Serenity);与手动测试人员合作将场景转换为自动化覆盖。
在复杂软件环境中具有测试自动化工程经验;熟悉自动化工具如Playwright、Selenium、Puppeteer、RestAssured、Serenity-BDD或Cucumber;精通Java(17)和Node.js/TypeScript;有将自动化集成到CI/CD流水线(如GitHub Actions、Maven或NPM)的经验;对自动化架构、测试策略和设计原则有深入理解;能构建和扩展可重用的自动化框架;有指导或支持其他工程师的经验;自信的沟通能力和在多元文化团队中工作的舒适度;能独立工作同时有效协作;有积极主动的心态和强大的问题解决能力;高级英语能力(中级或以上)
SoftServe是平等机会雇主,所有符合条件的申请人将获得就业考虑,无论种族、颜色、宗教、年龄、性别、国籍、残疾、性取向、性别认同和表达、退伍军人状态或其他受适用法律保护的特征。让我们将您的才华和经验付诸行动。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。