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负责规划、实施和维护大型DDI基础设施项目,包括物理和逻辑层面的升级迁移;设计并部署DDI基础设施,确保服务可扩展性;管理风险评估及跨团队协作;具备DDI技术(如Cygna VitalQIP、Infoblox等)专家经验。
3-5年DDI相关经验;精通TCP/IP、UDP、DNS协议;熟悉自动化工具(Shell/Ansible/Python等);具备Agile项目管理经验;英语流利。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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