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负责端到端AWS云迁移项目,包括评估、规划、迁移和现代化活动。设计符合运营、合规性和性能要求的云架构。执行迁移评估、应用依赖映射、工作负载分析和迁移波规划。实施并管理AWS原生迁移服务,如AWS Migration Hub、Application Migration Service (MGN)、DMS及相关工具。开发使用Terraform、CloudFormation、CDK、Ansible和Python脚本的自动化框架。支持通过TCO分析、现代化规划和运营效率改进的云成本优化倡议。制作技术文档、迁移运行手册和架构 artifacts 以支持实施和运营准备。与工程、运维和领导团队紧密合作,指导同事在迁移最佳实践和云转型策略上。
5年以上AWS云工程、迁移项目或云转型项目经验。熟悉AWS Migration Acceleration Program (MAP)方法论,包括Assess、Mobilize和Migrate & Modernize阶段。有AWS服务(如EC2、EKS、Lambda、VPC、EBS、RDS、DynamoDB、Redshift、Step Functions、CloudWatch)的实战经验。有Infrastructure as Code和自动化工具(如Terraform、CloudFormation、CDK、Ansible、AWS SDKs)的实战经验。熟悉迁移发现、投资组合评估、依赖映射和迁移波规划。有设计AWS Landing Zones和企业或公共部门工作负载安全云环境的经验。有Python脚本和云操作自动化能力。具备良好的沟通和利益相关者管理技能,能有效在分布式团队中工作。
全远程合同机会,灵活的工作安排。接触大型企业及公共部门云转型项目。有机会使用高级AWS迁移和现代化技术。协作和技术驱动的工作环境。高影响力角色,拥有自主权和所有权。接触现代DevOps、自动化和Infrastructure as Code实践。持续学习机会,学习云架构和运营优化。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。