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Ascensus 是美国领先的独立技术和服务平台,为全美人民提供储蓄计划产品和专业知识,帮助近1600万人为更好的今天和明天储蓄。我们正在寻找多个 AI 技术团队的职位:Associate Level(0-2 年经验/应届生)、Mid Level(3-5 年经验)、Senior Level(5-15 年经验)、SDET(3 年以上经验)。在该角色中,您将解决复杂挑战,改进智能系统在大规模上的表现。您将排查 AI 行为,与其他工程师合作解决问题,并持续提升平台性能。这不是传统支持——您将直接参与塑造 AI 的构建、使用和体验。视频面试流程和编程测试是招聘流程的一部分。
具有 0-3 年软件工程、软件支持、QA、SDET 或工程相关职位经验(包括实习、兼职或学术项目)。持有计算机科学、计算机信息系统、商业信息系统或相关技术领域的学士学位。能够排查和调试技术问题,专注于根本原因分析。具备 API 测试(Postman 或类似工具)、阅读日志和调试应用程序行为、基本 SQL 或数据检查的基础经验。对 AI/LLM 系统(提示、聊天机器人、RAG 或代理)有课程、项目或动手实验的接触经验。使用或愿意学习 AI 驱动的开发工具(如 Cursor、Claude Code)。具备将技术问题清晰解释给非技术人员的能力。表现出强烈的好奇心和在快速变化的技术环境中的快速学习能力。
基本工资范围为 65-150 万美元(不包括奖金和福利)。实际工资可能因地理位置、经验、绩效和内部薪酬对齐等因素而有所不同。其他奖励和福利可能包括 401(k) 匹配、医疗、牙科、视力保险、带薪休假等。更多信息请访问 careers.ascensus.com/#Benefits。
Ascensus 是一家独立技术和服务平台,为全美人民提供储蓄计划产品和专业知识,帮助近1600万人为更好的今天和明天储蓄。我们是一家平等机会雇主。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。