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负责与全球大学合作的学位项目,协调市场营销、招生、产品及运营团队,制定策略并确保合作伙伴招生和营收目标的达成。管理日常合作关系,监督项目表现,确保营销策略与项目需求一致。
至少6年在账户管理、招聘营销或合作伙伴成功角色中的经验;具备管理客户关系和制定定制营销或招生计划的能力;具备数据分析能力,能通过数据评估表现并指导决策;优秀的书面和口头沟通能力,能向外部合作伙伴和跨职能领导汇报;强大的组织和项目管理能力,能同时管理多个项目。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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