客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
我们正在寻找一位电商及生命周期营销经理,负责Magic Spoon的DTC增长引擎,涵盖客户留存、订阅、忠诚度及完整互联网体验,同时与更广泛的营销日历连接。您将负责客户留存、订阅和客户价值的转化,作为邮件、短信、网页和付费媒体之间连接的纽带。您将与我们的高级增长分析师紧密合作,支持网页和留存执行,包括PDPs、网站更新、构建、QA和列表操作。
4+年在消费品或DTC品牌增长营销经验,有直接参与客户留存/生命周期、订阅和DTC电商/网页的实战经验。
具备完整管理邮件和短信项目的能力:分段、自动化、测试和报告。
订阅项目经验优先。
有直接经验处理网站客户旅程、网页 merchandising 和转化杠杆。
熟悉Shopify和主流ESP/SMS堆栈(Klaviyo、Attentive等)。
具备强大的项目管理能力和启动协调技能。
熟悉内部报告、分享测试路线图、使用数据指导决策。
加分项:有CRO/网站测试经验,或在具有有意义零售业务的品牌中工作。
对食品、消费品和精心设计的客户体验有热情。
具有竞争力的薪资和股权
奖金资格
100%覆盖的健康、视力、牙科保险(50%覆盖依赖人)
401(k)计划,公司匹配
generous parental leave
灵活的假期
带薪公司节日
带薪病假
办公室提供午餐
宠物友好的办公室
无限量的燕麦
Magic Spoon成立于2019年,致力于将高蛋白、低糖、有趣的产品带给消费者。通过创新的早餐产品,我们已服务超过一百万在线客户和全国20,000家商店。公司以重新定义早餐体验为核心,不断探索让早晨更魔幻的方式。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。