客户体验专员
关于Aлаan Aлаan是中东首个基于AI的支出管理平台,旨在帮助企业节省时间和金钱。我们的一站式解决方案结合了智能企业卡、实时支出跟踪、AI驱动的自动化、无缝会计整合以及深入的财务洞察...
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负责管理多个内部品牌的电子邮件和短信营销。该职位需要构建和部署高绩效的营销方案,驱动营收、客户留存和卓越的客户体验。职责包括审计和优化现有邮件营销计划,设计和部署短信计划,改进邮件设计系统,规划并执行跨品牌的邮件和短信营销方案,构建和优化客户生命周期自动化方案,开发基于客户行为的受众分层策略,运行A/B测试并报告关键绩效指标,维护邮件 deliverability 标准,与法务团队合作确保合规,与创意、电商和分析团队协作提升性能,与电商和产品团队优化客户体验。
3年以上电子邮件和短信营销的实际经验;在ESP/SMS平台(如Klaviyo、Active Campaign等)中管理营销方案和自动化的经验;熟悉客户生命周期营销、分层、测试和绩效报告;具备优秀的项目管理能力,能同时管理多个品牌的差异化需求;了解邮件 deliverability、合规性和客户优先的营销最佳实践;有跨渠道客户旅程优化经验,理解登录用户体验对留存和生命周期表现的影响。
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关于Aлаan Aлаan是中东首个基于AI的支出管理平台,旨在帮助企业节省时间和金钱。我们的一站式解决方案结合了智能企业卡、实时支出跟踪、AI驱动的自动化、无缝会计整合以及深入的财务洞察...
职位名称:Airbnb虚拟助理(列表与物业管理) 全职 I 远程 I 美国时区 职位概述:我们正在寻找一位高度组织且注重细节的Airbnb虚拟助理,以支持一个基于美国的客户管理短期租赁物业。
重新定义客户体验的未来。一次对话一次体验。在Nextiva,我们正在重新想象企业如何连接,将客户体验和团队协作结合在单一的对话中心平台...
加入HEXCLAD 随着我们在欧洲的扩张,我们正在寻找一位创意策略师,负责在EME国家制定、本地化并执行脱颖而出的营销活动,重点在英国、欧盟、德国和阿联酋。