生命周期营销经理（内部，多品牌）

负责管理多个内部品牌的电子邮件和短信营销。该职位需要构建和部署高绩效的营销方案，驱动营收、客户留存和卓越的客户体验。职责包括审计和优化现有邮件营销计划，设计和部署短信计划，改进邮件设计系统，规划并执行跨品牌的邮件和短信营销方案，构建和优化客户生命周期自动化方案，开发基于客户行为的受众分层策略，运行A/B测试并报告关键绩效指标，维护邮件 deliverability 标准，与法务团队合作确保合规，与创意、电商和分析团队协作提升性能，与电商和产品团队优化客户体验。

3年以上电子邮件和短信营销的实际经验；在ESP/SMS平台（如Klaviyo、Active Campaign等）中管理营销方案和自动化的经验；熟悉客户生命周期营销、分层、测试和绩效报告；具备优秀的项目管理能力，能同时管理多个品牌的差异化需求；了解邮件 deliverability、合规性和客户优先的营销最佳实践；有跨渠道客户旅程优化经验，理解登录用户体验对留存和生命周期表现的影响。